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Retours & Échanges

Si votre pièce Antik Batik ne vous apporte pas entière satisfaction, vous disposez d'un délai de 15 jours à compter de la réception de votre commande pour nous la retourner gratuitement.

1

Déclaration de retour

Connectez-vous à votre compte client, accédez à l'historique de vos commandes et sélectionnez les articles que vous souhaitez retourner pour générer votre demande.

2

Préparation du colis

Placez les articles non portés, non lavés et munis de leurs étiquettes d'origine dans l'emballage d'expédition ou un carton sécurisé.

3

Étiquetage et Envoi

Imprimez votre bon de retour et l'étiquette de transport prépayée, puis déposez votre colis dans le point relais le plus proche ou en bureau de poste.

4

Remboursement

Une fois votre colis réceptionné et contrôlé par notre atelier, le remboursement sera effectué sur votre mode de paiement initial sous 7 à 10 jours ouvrés.

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30-Day Window

Return within 30 days of delivery

📦

Free Returns

Prepaid shipping label provided

💳

Fast Refunds

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