Retours & Échanges
Si votre pièce Antik Batik ne vous apporte pas entière satisfaction, vous disposez d'un délai de 15 jours à compter de la réception de votre commande pour nous la retourner gratuitement.
Déclaration de retour
Connectez-vous à votre compte client, accédez à l'historique de vos commandes et sélectionnez les articles que vous souhaitez retourner pour générer votre demande.
Préparation du colis
Placez les articles non portés, non lavés et munis de leurs étiquettes d'origine dans l'emballage d'expédition ou un carton sécurisé.
Étiquetage et Envoi
Imprimez votre bon de retour et l'étiquette de transport prépayée, puis déposez votre colis dans le point relais le plus proche ou en bureau de poste.
Remboursement
Une fois votre colis réceptionné et contrôlé par notre atelier, le remboursement sera effectué sur votre mode de paiement initial sous 7 à 10 jours ouvrés.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing
